Termeni si conditii

Compania care administreaza site-ul https://www.swt.ro, denumit in continuare SWT.ro, este SC Swissteck Direct Services SRL, numita in continuare Swissteck, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J40/12374/2018 si avand Codul Unic de Inregistrare: RO39808835.

Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora. Swissteck isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi gasita accesand pagina "Termeni si conditii" din subsolul paginii web.

"Clientul" este orice persoana fizica sau juridica ce acceseaza siteul SWT.ro indiferent de scop.

Documente contractuale

Confirmarea prealabila automatizata pe care o primeste Clientul in urma unei comenzi nu inseamna incheierea contractului cu Clientul. Asadar, contractul intre SWT.ro si Client se considera incheiat si produce efecte numai in momentul semnarii facturii sau a documentului de livrare de catre client.

Produsele cumparate de la unul din magazinele SWT.ro sau de la depozitul Swissteck nu se pot considera a face obiectul unui contract la distanta. In aceeasi categorie intra si produsele ce au fost livrate si testate de personalul propriu al Swissteck

Comanda pe siteul SWT.ro

Disponibilitatea afisata este aproximativa si se bazeaza pe stocurile scriptice din ziua curenta.

Disponibilitatea reala a produselor si termenelor de livrare vor fi comunicate telefonic sau prin email de catre agentii nostri la validarea comenzii.

Orice comanda trimisa pe siteul SWT.ro este insotita de un email de confirmare de la adresa magazinonline@swt.ro

Echipa SWT.ro nu-si asuma nicio raspundere pentru comenzile care nu au fost primite din anumite probleme tehnice.

O comanda este valabila doar dupa ce este confirmata prin email de agentul de vanzari SWT.ro*. Orice comanda neconfirmata de catre client in 48h (fara zilele de sambata si duminica) este considerata nevalabila.

*Agentul de vanzari SWT.ro se angajeaza sa contacteze prin email posesorul oricarei comenzi in maxim 24h de la momentul trimiterii acesteia (fara zilele de sambata si duminica).

Disponibilitati produse

IN STOC - produsul este disponibil in stocul SWT.ro si poate fi livrat imediat.

LA COMANDA - produsul nu este disponibil in stocul SWT.ro, dar poate fi livrat in 14 - 45 de zile de la plasarea unei comenzi. Durata exacta in care poate fi livrat, va fi stabilita impreuna cu consultantul de vanzari SWT.ro.

Continut

Echipa noastră face eforturi permanente pentru a oferi informații cât mai corecte și actualizate.

Imaginile sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu, iar produsele livrate, pot diferi de imagini in orice mod, datorita modificarii caracteristicilor sau design-ului, fără notificare prealabilă de către producatori. Nu vom fi ținuți răspunzători pentru diferențele de imagini dintre produsul prezentat pe site și cel livrat.

De asemenea, imaginile produselor si preturile de pe magazinul online SWT.ro se pot modifica fara nicio notificare in prealabil. Preturile sunt valabile doar pentru comenzile primite pe WebSite. Deasemenea, nu garantam ca accesul si utilizarea site-ului SWT.ro este fara intreruperi sau erori si ne declinam raspunderea pentru orice situatie care poate aparea din cauza unor erori de software sau defectiuni tehnice aparute la server.

Imaginile produselor comercializate au caracter informativ si pot contine accesorii ce nu sunt incluse in pachetul standard.

Toate produsele comercializate de catre www.SWT.ro sunt produse noi, in ambalajul original al producatorului.
Pretul produselor include TVA si taxa de timbru verde.
Pretul produselor nu include eventuale taxe de transport. Tarifele de transport sunt specificate in etapa de selectare a metodei de livrare.
Ofertele sunt valabile in limita stocului disponibil si pot fi retrase sau modificate fara nicio notificare prealabila.

Conditii de livrare a produselor

Livrarea produselor comandate se face gratuit, fie prin personal propriu, fie prin firme specializate de transport.

În ambele cazuri, vom procesa datele tale cu caracter personal necesare procesării comenzii și livrării acesteia. Îți vom solicita numele, prenume, adresa de e-mail, adresa de livrare și numărul de telefon la care poți fi contactat pentru finalizarea livării produsului.

Daca dorești să afli mai multe despre cum îți prelucrăm datele cu caracter personal, găsești toate informațiile de care ai nevoie în Secțiunea Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal.

Produsele comandate se livreaza intr-un termen de cel mult 7 zile calendaristice de la confirmarea comenzii.

Mentiunile cu privire la eventualele probleme privind integritatea/continutul unor colete se fac in momentul livrarii pe AWB sau se intocmeste un proces verbal de constatare, se refuza primirea si, daca este cazul, plata coletului. Orice reclamatii ulterioare cu privire la aceste aspecte sunt nule.

Produsele livrate sunt intotdeauna insotite de:

• Factura
• Bon fiscal (daca plata este facuta cash la livrare de catre personalul propriu) sau chitanta transportatorului (daca plata este facuta cash la livrare prin curier)
• Certificat de garantie

Toate detaliile despre livrarea produselor se regasesc pe pagina dedicata: https://www.swt.ro/content/15-cum-se-livreaza

Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal

Toate detaliile despre politica cookie se regasesc pe pagina dedicata: https://www.swt.ro/content/17-politica-de-prelucrare-a-datelor-cu-caracter-personal

Politica Cookie

Toate detaliile despre politica de prelucrare a datelor cu caracter personal se regasesc pe pagina dedicata: https://www.swt.ro/content/16-politica-cookie